ДОГОВОР ОФЕРТА
на возмездное оказание образовательных онлайн-услуг

_04_ октября 2023 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий публичный договор (далее - Оферта) является предложением Индивидуального Предпринимателя Панченко Алеся Константиновна (ИНН 312609084830, ОГРНИП 323310000061318) на заключение с лицом, указанным в настоящей Оферте, и являющийся Заказчиком Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте. В соответствии со статьей 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящий Договор признается офертой. Настоящий Договор, заключаемый путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанными на Сайте Исполнителя и Правилами Обучения, являющиеся приложением к данному договору публичной оферты (далее-Приложение№ 1).

Договор заключается в упрощенном порядке с помощью Акцепта. Акцепт считается полным безоговорочным согласием Заказчика с условиями Оферты и признается заключением между сторонами Договора.



В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт оферты, становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Поэтому внимательно прочитайте текст Оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения действий, необходимых для Акцепта.



2. Термины и определения

2.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание информационно -консультационных услуг. Акцепт оферты создает Договор оферты.

2.2. Договор оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание образовательных он- лайн услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.

2.3. Заказчик –любое физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, выразившему согласие с изложенными в Оферте условиями указанным в ней способом являющееся таким образом Заказчиком.



2.4. Оферта – настоящее предложение Исполнителя, сделанное Заказчику при помощи программно-технических средств Сайта, заключить настоящий Договор на условиях, указанных в Оферте. Текст Оферты размещен на Сайте в сети Интернет по адресу: https://alesyapanch.ru.

2.5 Сайт – совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, обеспечивающих публикацию для обозрения информации и данных, объединенных общим целевым назначением, посредством технических средств, применяемых для связи между ЭВМ в сети Интернет. Сайт доступен по уникальному электронному адресу или его буквенному обозначению. Под Сайтом понимается Сайт, расположенный в сети Интернет по адресу: https://alesyapanch.ru.

2.6. Онлайн-курс – сложное произведение, включающее в себя Курсы, Уроки, раздаточные материалы, произведения дизайна и т.д., специально созданное для его показа в сети Интернет. Все исключительные права на Онлайн-курс принадлежат Исполнителю.



2.7. Ученик – физическое лицо, непосредственно получающее Услуги, приобретенные Заказчиком у Исполнителя, прошедшее регистрацию на Сайте. В целях Оферты Заказчик и Ученик могут совпадать в одном лице. Эти понятия могут быть использованы в качестве синонимов.



2.11 Вебинар – это:

- видео-презентация обучающей программы, с комментариями Исполнителя;

-трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени, осуществляемые с использованием специального ПО. Заказчик задает вопросы по теме вебинара с использованием ZOOM и чата в Telegram канале в сети Интернет.

2.12.Урок - часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность прохождения онлайн-курса.



2.13. Условия прохождения онлайн-курса — требования и ограничения, определяемые Исполнителем, выполнение которых необходимо для получения доступа к Онлайн-курсу.



2.14. Образовательная платформа – веб-сайт также любая иная платформа представляющий собой онлайн-сервис для размещения Онлайн-курсов.



2.15. Программа онлайн-курса – структура и содержание Онлайн-курса исполнителя, которая определяется в соответствии с выбранной Программой,размещенной на сайте Исполнителя https://alesyapanch.ru. .



2.16. Прохождение онлайн-курса -процесс потребления Учеником информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, включающий выполнение обязательных или необязательных заданий из Уроков.





2.17. Способ оплаты – любой из возможных и доступных для выбора способов оплаты услуги.

Время оказания услуг – московское время.

2.19. Все остальные термины и определения в Договоре толкуются в соответствии с

законодательством Российской Федерации, действующими рекомендациями (RFC) международных органов по стандартизации в сети Интернет и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования терминов.





3. Предмет договора

3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание образовательных услуг по обучению в рамках дополнительной общеразвивающей программы Исполнителем путем проведения тематических семинаров, уроков, в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

3.2. Выбор Программы осуществляется Заказчиком посредством совершения ряда действий технического характера в графическом интерфейсе на Сайте Исполнителя.

3.3. Обучение осуществляются с применением электронного транслирования он-лайн посредством интернета, включающих использование в процессе обучения мультимедийного и текстового комплекса учебных материалов, а также иных методик Исполнителя.

3.4. Процесс он-лайн обучения состоит из Программы курса рассчитанной на 6 (шесть) дней, график, порядок обучения и время начала определяет Исполнитель. Программа курса, с подробным описанием уроков находится на сайте Исполнителя https://alesyapanch.ru. Актуальность, выбор программ и их стоимость осуществляется Заказчиком на момент выбора услуги.

3.5. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания услуг, указанных на сайте.

3.6. Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по проведению тематических семинаров, уроков, по сети Интернет, согласно программе,размещенной на сайте Исполнителя на момент покупки он-лайн обучения.

3.7. Перечень тематических модулей в сети Интернет расположены на сайте https://alesyapanch.ru.

3.8. Зачисление Заказчика на обучающий курс для проведения обучения в виде - тематических семинаров, уроков, по сети Интернет происходит после внесения Заказчиком оплаты за обучение согласно разделу 6 Договора, но не позже даты начала предоставления услуг по обучению.

3.9. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте

4. Заверения и гарантии Сторон

4.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что является индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ.

4.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:

4.2.1 имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;

4.2.2. достиг возраста 18 лет;

4.2.3. не состоит на учете у психиатра, психолога, психотерапевта, не проходит курс психотерапии; не страдает психологическими/психическими расстройствами, затяжными депрессиями;

4.2.4. не принимает психотропные, наркотические и иные вещества и препараты, в т.ч. ограниченные или запрещенные к обороту на территории РФ.

5. Порядок и условия предоставления услуг

5.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.

5.2. Виды и наименование, срок оказания, стоимость и иные характеристики предоставляемых услуг публикуются на Сайте и в Telegram канале Исполнителя.

5.3. После заключения Договора и осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в форме доступа в закрытый Telegram канал, с помощью ссылки приглашения, направляемой по указанному номеру Заказчика Исполнителем. В чате Telegram канала Исполнитель направляет всю необходимую информацию для начала он-лайн обучения. Предоставление доступа ограничивается правом просмотра онлайн-трансляции на указанном интернет-ресурсе. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. записи, в том числе, но не ограничиваясь, для личного или профессионального использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, запрещено.

5.4. Услуги оказываются Исполнителем в формате он-лайн трансляции уроков, текстовых,аудио,фото, видео материалах.

5.5. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.

5.6. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на сайтах / в соцсетях, смс-рассылки, устно по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг или иным способом, выбранным Исполнителем.

5.7. Если в установленное время Заказчик не приходит по адресу оказания услуги и не предупредил об этом минимум за трое суток до начала оказания Услуг, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.

6. Порядок расчетов и стоимость услуг

6.1. Оплата услуг осуществляется путем внесения 100% предоплаты.

6.2. При достижении договоренности Исполнителя с Заказчиком возможен иной способ оплаты услуг в виде рассрочки платежа на несколько платежей в период получения Заказчика услуг Исполнителя.

6.3. После выбора Способа оплаты Заказчик оплачивает услуги Исполнителя на согласованных условиях путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.4. Стоимость Услуг определяется согласно выбранной Программе, размещенной на сайте исполнителя на дату приобретения выбранного он-лайн обучения. Стоимость услуг может меняться Исполнителем самостоятельно.

6.5. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств за них на счет Исполнителя.



7. Обязанности Сторон

7.1. Заказчик обязуется:

7.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой.

7.1.2. При введении регистрационных данных в регистрационную форму, расположенную на Сайте, внести точную, полную и достоверную информацию. Если информация в регистрационной форме, расположенной на Сайте, оказывается недостоверной (например, некорректный адрес электронной почты, номер телефона), Исполнитель не несет ответственности за невозможность установления связи с Заказчиком и оказания услуг по данному Договору.

7.1.3. Иметь принадлежащий исключительно ему адрес электронной почты. Заказчик обязуется принимать все меры к обеспечению сохранности пароля к его электронной почте и отсутствия к ней доступа со стороны третьих лиц.

7.1.4. При изменении адреса электронной почты и/или номера телефона и/или иных персональных данных, сообщенных ранее Исполнителю (фамилия, имя, отчество), Заказчик обязан сообщить новые данные в течение 3 (трех) рабочих дней с момента их изменения на электронный адрес Исполнителя.

7.1.5. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.

7.1.6. Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания.

7.1.7. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:

- надлежащий доступ в интернет;

- наличие персонального компьютера;

- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.

7.1.8. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуги:

- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;

- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме семинара, курса, мастер-класса и др.;

- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

- не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;

- не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи, видео и т.д. семинаров, курсов, мастер-классов и иных услуг, оказываемых Исполнителем;

- не появляться на занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества в период оказания Услуг;

- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;

- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.

7.1.9. Обязательства Исполнителя по обучению прекращаются по окончании срока освоения курса (модуля).

7.1.10. После прохождения обучения документ, установленного Исполнителем образца, направляется на электронный адрес Заказчика или по запросу Заказчика иным, доступным Исполнителю способом.



7.2. Исполнитель обязуется:

7.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных на Сайте.

7.2.2. Оказать услуги в срок, указанные на Сайте.

7.2.3 Исполнитель обязуется вернуть Заказчику ошибочно повторно оплаченные денежные средства за информационно-консультационные услуги по письменному требованию Заказчика.

7.2.4. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.

7.2.5. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.



8. Права Сторон

8.1. Заказчик вправе:

8.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

8.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.

8.1.3. Получить услуги по Программе модулей, указанных на сайте Исполнителя.

8.1.4. Осуществлять иные права, установленные действующим законодательством Российской Федерации.



8.2. Исполнитель вправе:

8.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.

8.2.2. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент дополнять, перемещать, изменять, удалять информационные материалы, размещенные на сайте.

8.2.3. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.

8.2.4. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.

8.2.5. В случае не поступления денежных средств в соответствии со ст. 328 ГК РФ приостановить доступ Ученика к обучению.

8.2.6. Исполнитель вправе по своему усмотрению использовать дополнительные процедуры для активации учетной записи, включая:

– предложение Заказчику подтвердить регистрацию путем распознания автоматизированного теста, предназначенного для отличия компьютеров и людей;

– отправку кода регистрации посредством sms-сообщения на номер мобильного телефона Заказчика, указанного Заказчиком при регистрации.

8.2.7. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.

8.2.8. Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление Услуг Заказчику в любое время с предварительным уведомлением или без такового.



9. Ответственность Сторон и разрешение споров

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.

9.3 В случае нарушения обязательств по Договору, предоставления недостоверной информации при заключении или в ходе исполнения Договора, а также несвоевременного уведомления другой стороны об изменении реквизитов, стороны несут ответственность в порядке, установленном действующим законодательством, а также риск возникновения неблагоприятных последствий.

9.4. Исполнитель не несет ответственности за:

- невозможность предоставления услуг по причинам от него независящим, включая форс-мажор, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и программного обеспечения, не принадлежащего Исполнителю, невыполнения третьими лицами обязательств по размещению материалов/ публикаций/ проведению вебинаров и т.п.; за полные или частичные прерывания оказания услуг, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития технических средств Исполнителя (при условии предварительного извещения пользователя);

- Исполнитель не гарантирует каких-либо производственных, маркетинговых, финансовых или иных результатов от Обучения, содержащейся вебинаре, уроках, курсах, полученных от Исполнителя.

- Исполнитель не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате использования Заказчиком в своей практической деятельности информации, содержащейся на Сайте, равно как полученной в ходе участия Заказчика в Обучении.

- нарушение безопасности оборудования и программного обеспечения пользователя, используемого им для получения услуг;

- утрату конфиденциальной информации или ее части, если в этом нет вины Исполнителя;

- какие-либо убытки третьих лиц, возникшие не по вине Исполнителя.

9.5. Заказчик несет ответственность за использование третьими лицами учетных данных, используемых для получения доступа к информационным материалам и сервисам.

9.6. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресу, указанному в настоящей Оферте.

9.7. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор.

9.8. Исполнитель не отвечает по обязательствам и убыткам Заказчика, возникшим в процессе изучения материалов.

9.9. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

9.10. Все споры, разногласия или требования, возникающие из Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, должны быть разрешены Сторонами в претензионном порядке. Срок для ответа на претензию 10 (десять) рабочих дней.

9.11. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ по месту нахождения Исполнителя.



10. Срок действия Оферты. Основания и порядок расторжения Оферты

10.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте на сайте Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

10.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

10.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.

10.4. Заказчик вправе расторгнуть договор Оферты в одностороннем порядке не позднее, чем за 3 (трех) календарных дня до даты начала оказания Услуг. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае получения Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Оферты не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в полном объеме способом, согласованным Сторонами, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения уведомления с учетом вычета комиссии налоговых отчислений Исполнителя и банковской комиссии. При получении уведомления менее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания услуг, денежные средства Заказчику не возвращаются.

10.5. Заказчик не вправе расторгнуть Оферту и/или требовать возврата стоимости Услуг по любому основанию после начала их оказания (не зависимо от посещения или непосещения курсов, семинаров, мастер-классов и др).

10.6. Исполнитель вправе отказаться от Оферты (исполнения Оферты) и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в т.ч. любых условий, предусмотренных в п.7.1 настоящей Оферты.

11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

11.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

12. Права на объекты интеллектуальной собственности

12.1. Информационные и обучающие материалы, предоставляемые Заказчику в рамках настоящего договора, являются объектом интеллектуальной собственности. Все права на предоставляемые информационные материалы в целом и на отдельные его элементы принадлежат Исполнителю.

12.2. Заказчик вправе на свое усмотрение использовать материалы курса. Использование материалов ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, предоставляемые в рамках обучения услуг, а также не передавать третьим лицам доступ к Сайту.

12.3. Заказчик не имеет права вести запись курса, а также фиксировать содержание таких курсов полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных курсов без письменного согласия Исполнителя.

12.4. Право использования материалов и сервисов ресурса https://alesyapanch.ru. является исключительным и непередаваемым. Заказчик не вправе без письменно согласия Исполнителя использовать материалы или отдельные их элементы самостоятельно.

13. Соглашение об электронном документообороте

13.1. Стороны признают юридическую силу документов, составленных в электронной форме (заявок, Актов, уведомлений, счетов, соглашений, договоров, писем и пр.), направляемых электронной почтой по указанным в договоре реквизитам, если возможно достоверно установить, что документ исходит от стороны договора.

13.2. Стороны пришли к согласию руководствоваться условиями об электронном документообороте и электронном взаимодействии, изложенными ниже:

13.3. Заявки, уведомления, счета составляются в письменном виде в форме электронного документа и не оформляются на бумажных носителях.

13.4. В соответствии с соглашением об электронном документообороте Стороны используют простые электронные подписи, подписью для каждой из Сторон является уникальный адрес электронной почты (логин и пароль учетной записи почтового сервиса).

13.5. Стороны исходят из того, что электронное сообщение, направленное с электронного почтового адреса Стороны, выражает истинное волеизъявление Стороны и намерение заключить, изменить или прекратить сделку – в соответствии со значением того или иного действия, определенного договором.

13.6. Проверка подлинности и достоверности сообщения, исходящего от Стороны, осуществляется путем сличения адреса отправителя с адресом, указанным пользователем или Администрацией в настоящем договоре в качестве контактного реквизита.

13.7. Каждая из Сторон должна обеспечить сохранность данных своей учетной записи электронной почты и недоступность их третьим лицам.

13.8. При необходимости, надлежащим доказательством подписания соответствующих документов являются распечатки электронных сообщений, заверенные распечатавшей стороной.

13.9. В качестве первичных учетных документов, являющихся основанием для расчетов, принимаются счета и другие документы, составленные в электронной форме.



14. Прочие условия

14.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.

14.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.

14.3. Он-лайн курс и уроки предназначены исключительно для приобретения и развития навыков осуществления предпринимательской деятельности с использованием сети Интернет и не могут быть использованы для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Положения Закона "О защите прав потребителей" не распространяются на правоотношения, вытекающие из настоящего Договора.

14.4. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем всех переданных им персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, распространение (в том числе передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение), в том числе с использованием системы Интернет, в соответствие с положениями ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. №152-ФЗ и иных нормативных актов, гарантирующих права физического лица (субъекта персональных данных) на защиту, уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных. Заказчик также дает свое Согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Исполнителю его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между исполнителем и такими третьими лицами договора.

14.5. Стороны признают коммерческой тайной любую информацию о ценообразовании, особенностях производства и реализации товаров и услуг, а также любую информацию контрагентах и клиентах сторон договора. Стороны признают всю информацию, полученную ими в ходе исполнения настоящего договора, конфиденциальной информацией.

14.6. Стороны обязуются в течение срока действия договора и на протяжении 3-х лет со дня прекращения действия договора:

- не разглашать сведения, которые стали или станут им известны в ходе выполнения обязательств, составляющие конфиденциальную информацию либо коммерческую тайну;

- не передавать третьим лицам и не раскрывать публично сведения, составляющие коммерческую тайну стороны договора, без отдельного письменного согласия стороны;

- в случае обнаружения попытки получения сведений составляющих коммерческую тайну одной из сторон (и любой другой конфиденциальной информации) третьими лицами, незамедлительно известить об этом другую сторону;

- не использовать знание коммерческой тайны стороны договора, для ведения деятельности, которая в качестве конкурентного действия может нанести прямой или опосредованный ущерб другой стороне;

- незамедлительно извещать другую сторону о возможной утечке конфиденциальной информации, утрате личных учетных данных, а также о других фактах и обстоятельствах, которые могут привести к разглашению коммерческой тайны стороны договора, а также о причинах и условиях возможной утечки сведений.

14.7. Отзывы Заказчика, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Исполнителем без ограничений.

14.8. По окончанию действия Договора Стороны обеспечивают надлежащее хранение ставшей им известной в процессе выполнения договорных обязательств конфиденциальной информации и иных сведений ограниченного распространения в течение срока, предусмотренного законодательством.





15. Реквизиты Исполнителя и контактная информация

ИП ПАНЧЕНКО АЛЕСЯ КОНСТАНТИНОВНА

Юридический адрес

309996, РОССИЯ, БЕЛГОРОДСКАЯ ОБЛ, ВАЛУЙСКИЙ Р-Н, СЕЛО СТАРАЯ СИМОНОВКА, УЛ МЕЛОВАЯ, Д 48

ИНН

312609084830

ОГРН

323310000061318

Расчетный счет

40802810600005203124

Название банка

АО "ТИНЬКОФФ БАНК"

Юридический адрес банка

Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

Корр. счет

30101810145250000974

ИНН банка

7710140679

БИК банка

044525974

Сайт https://alesyapanch.ru.

Адрес эл. почты panchenkoa1994@bk.ru

Телефон моб. +7 964 942-45-48

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Права Заказчика:
5.1.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
5.1.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.
5.1.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящей Оферте.
5.1.4. Получить доступ к материалама/АВП после оплаты услуг и лицензионного доступа к обучающей на платформе Исполнителя.
5.1.5. Получить доступ к информационно-консультационным, рабочим, методическим материалам, являющимся объектом интеллектуальной собственности Исполнителя на срок, установленный в тарифах размещенных на странице продажи Сайта Исполнителя.
5.1.6. При необходимости получить консультации профильных специалистов привлеченных Исполнителем третьих лиц в порядке и объемах, предусмотренных приобретенным пакетом Услуг.
5.1.7. Расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Исполнителя не позднее срока окончания предоставления услуг, в порядке ст. 781, 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» при условии возмещения Исполнителю фактически оказанных услуг, расходов и лицензионного доступа к материалам Исполнителя.
5.2. Обязанности Заказчика:
5.2.1. Своевременно произвести оплату Услуг по настоящему Договору и вознаграждения за использование АВП по лицензионному соглашению в установленные сроки;
5.2.2. обеспечить технические возможности для получения Услуг, оказываемых дистанционно (доступ в сеть Интернет, приемлемую скорость передачи данных и т.д.);
5.2.3. В случае, если в установленные сроки необходимые пароли доступа не были предоставлены, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: info@vnbschool.com, предоставив копию квитанции об оплате;
5.2.4. придерживаться Правил, инструкций Исполнителя и соблюдать условия настоящего договора;
5.2.5. предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных и обучающих материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон;
5.2.6. соблюдать правила поведения на обучающих мероприятиях и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы.
5.2.7. обеспечить свое непосредственное участие в консультациях, Zoom-созвонах, вебинарах, мастер-майндах, если они предусмотрены пакетом выбранных Услуг;
5.2.8. не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме проводимого обучения, не размещать негативные высказывания или отзывы об услугах Исполнителя в своих социальных сетях во время обучения, не призывать к недоверию в чате поддержки, не распространять сведения, порочащие деловую репутацию Исполнителя другими способами и др.
5.2.9. не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;
5.2.10. не использовать получаемую от Исполнителя информацию и материалы, включая (без ограничения) в целях создания подобного и/или конкурентного продукта или сервиса или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды, а равно не организовывать или проводить собственные обучающие продукты на базе тренингов (вебинаров и т.п.) Исполнителя;
5.2.11. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта, ключей доступа к материалам и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей вебинаров, полученных от Исполнителя по настоящему договору.
5.2.12. не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.
5.2.13. не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.2.14. не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
5.3. Права Исполнителя:
5.3.1. самостоятельно определять стоимость Услуг и вносить изменения в обучающую программу, изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и иных консультаций (если таковые описаны в программе предоставляемой Услуги), не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика;
5.3.2. обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс сайта и программы трансляции по своему собственному усмотрению. Исполнитель имеет право сообщать Заказчику о произведенных модификациях посредством размещения соответствующей информации на сайте и/или письмом на адрес электронной почты, указанные при оплате;
5.3.3. во время оказания Услуг осуществлять аудио-, видеофиксацию обучающей программы;
5.3.4. изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте адресу, указанному в п.1.9 настоящего договора не менее чем за один день до их введения в действие;
5.3.5. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным получателям услуг Исполнителя и к Исполнителю лично;
5.3.6. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 5.2.8 - 5.2.14 настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
5.3.7. Заблокировать возможность получения Заказчиком обратной связи или возможность комментировать видео-уроки, без права на возврат денежных средств, в случае нарушения Заказчиком правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников обучающей программы.
5.3.8. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям, указанным в п.5.3.7 настоящего Договора временно или до окончания обучающей программы, уведомив о блокировке по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при регистрации с объяснением причин.
5.3.8. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц.
5.4. Обязанности Исполнителя:
5.4.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в сроки, установленные выбранным Заказчиком пакетом Услуг;
5.4.2. После поступления от Заказчика оплаты в течение 24 часов с момента получения такой оплаты предоставить Заказчику подтверждение об оплате им выбранной услуги;
5.4.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем;
5.4.4. По мере возможности информировать (предупреждать) Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке оказания Услуг (расписании, переносе занятий и т.д.) путем размещения соответствующей информации в закрытом разделе сайта и/или письмом на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оплате Услуг.
5.4.5. Обеспечивать техническую поддержку платформы, доменного имени, базы данных, а также иных функциональных возможностей предоставляемых Заказчику.
5.4.6. Оказывать Заказчику консультации в рамках выбранного пакета Услуг, усиливающих эффективность усвоения материала, размещенного на платформе Исполнителя, в объемах и порядке, предусмотренных выбранным Заказчиком пакетом Услуг.
5.4.7. По мере возможности информировать (предупреждать) Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке оказания Услуг (расписании, переносе занятий и т.д.) путем размещения соответствующей информации в закрытом разделе сайта и/или письмом на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оплате Услуг.
5.4.8. Рассмотреть заявление Заказчика, о возврате денежных средств по Заявлению Заказчика, и принять решение по такому Заявлению в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения такого заявления.
6. ПРАВА НА ПОЛЬЗОВАНИЕ АВП (Лицензионное соглашение)
6.1. Исполнитель (Лицензиар) настоящим предоставляет Заказчику (Лицензиату) право на использование АВП/Изображений/Произведений в пределах территории всего мира. АВП/Изображения/Произведения предоставляются Заказчику (Лицензиату) на условиях неисключительной лицензии. Неисключительная лицензия выдается на срок доступа к выбранному Заказчиком пакету Услуг.
6.2. Право на использование АВП/Изображения /Произведения считается предоставленным Заказчику (Лицензиату) с начальной даты акцепта настоящей публичной оферты.
6.3. Выплата Заказчиком (Лицензиатом) вознаграждения Исполнителю (Лицензиару) за использование прав на АВП/Изображения/Произведения осуществляется в рамках оплаты услуг Исполнителя и равна стоимости пакета соответствующих услуг по которым предоставляется право доступа к АВП Исполнителя.
6.4. Стоимость лицензионного вознаграждения – размер платы за предоставление права использования Объекта интеллектуальной собственности Лицензиара, определяется Лицензиаром в зависимости от вида и количества выбранных Продуктов/Вебинаров. Стоимость лицензионного вознаграждения публикуется на странице Сайта продажи Продукта/Вебинара Лицензиара. Вознаграждение не выделяется в отдельный платеж. Оплата производится в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей публичной оферты.
6.5. Исполнитель (Лицензиар) гарантирует Заказчику (Лицензиату), что:
6.5.1. Предоставление права по настоящему Договору не нарушает прав третьих лиц.
6.5.2. Исполнитель (Лицензиар) на момент заключения настоящего Договора не связан каким-либо соглашением, способным тем или иным образом помешать полному или частичному осуществлению Заказчиком всех прав, вытекающих из Договора.
6.5.3. Заключение настоящего Договора и исполнение всех обязанностей по нему не противоречит никаким другим обязательствам, взятым на себя Исполнителем, и у него нет никакого другого юридического основания, по которому он не может заключить настоящий Договор и взять на себя исполнение обязательств по нему.
6.6. Заказчик (Лицензиат) гарантирует Исполнителю (Лицензиару), что:
6.6.1. Использование АВП/Изображений/Произведений в рамках настоящего договора будет осуществляться им только способом, предусмотренным настоящей публичной офертой, то есть личный просмотр будет связан с использованием ЭВМ или иного средства исключительно для личных нужд, неограниченное количество раз в течение срока оказания Услуг.
6.6.2. Обеспечит своевременную выплату Исполнителю (Лицензиару) вознаграждения, предусмотренного пунктом 6.3. настоящего Договора.
6.7. В случае возникновения со стороны третьих лиц имущественных претензий, связанных с использованием Заказчиком (Лицензиатом) АВП/иных Произведений на условиях настоящего Договора, Исполнитель (Лицензиар) обязуется самостоятельно и за свой счет разрешить все предъявленные претензии.
6.8. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором в части использования прав на АВП/Изображения/Произведения, Заказчик (Лицензиат) и Исполнитель (Лицензиар) несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
7.1. Стоимость Услуг по настоящему договору указывается на странице (сайте) продажи Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги. В стоимость услуги включается вознаграждение за предоставление прав на АВП/Изображения/Произведения, указанная в п.6.3 настоящего Договора.
7.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств на счет Исполнителя в соответствии с выбранной системой оплаты на странице/сайте продажи Услуг в порядке 100 (сто процентов) % предоплаты, либо по согласованию сторон Заказчику предоставляется рассрочка по оплате услуг Исполнителя, которая предоставляется самим Исполнителем, либо Банком-Партнером.
7.3. Расчет между Сторонами осуществляется в российских рублях в безналичной форме путем перечисления денежных средств на текущий счет Исполнителя, указанный в направленном Заказчику по его заказу счете или другим удобным Заказчику путем из предоставленных Исполнителем возможностей (способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи Услуги).
7.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенному пакету Услуг в любое время с начала предоставления Услуг, и/или момента предоставления доступа к обучающей платформе Исполнителя и материалам Исполнителя, которые передаются Заказчику в рамках настоящего Договора.
8.2. Заказчик вправе отказаться от договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств, при этом возврату подлежат средства только в части не оказанных Заказчику услуг. Данное положение не распространяется на вознаграждение п.6.3 настоящего договора, которое подлежит возврату только в случае не предоставления Заказчику соответствующего доступа к материалам/АВП Заказчика.
8.3. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им по адресу электронной почты: panchenkoa1994@bk.ru Форму заявления о возврате денежных средств необходимо запросить у Исполнителя по адресу: info@vnbschool.com
8.4. Обращения, связанные с требованиями о возврате денежных средств должны содержать следующую информацию:
• наименование адресата и данные заявителя;
• сумма оплаты Услуг, дата перечисления и копия платежного документа по переводу денежных средств;
• причины, побудившие отказаться от договора;
• реквизиты для перевода денежных средств;
• приложения, при необходимости подтвердить какие-либо факты, имеющие значение для осуществления возврата денежных средств;
• дата, подпись и расшифровка.
8.5. Все обращения и приложения к ним подлежат рассмотрению в виде копии образа документа только в формате PDF или JPEG.
8.6. При досрочном расторжении Договора после получения Заказчиком доступа к Услугам и обучающим материалам, Заказчику возвращается часть оплаты, за вычетом: лицензионного вознаграждения за доступ в размере, предусмотренном п.6.3 настоящего Договора, оплаты за фактически оказанные Услуги до даты расторжения Договора, комиссии сервиса платежей и фактических расходов Исполнителя. Возврат оплаты производится в случае некачественного оказания Услуги, подтвержденной претензией Заказчика, принятой Исполнителем.
8.7. Стоимость предоставления информационно -консультационных услуг подлежит возврату за вычетом лицензионного вознаграждения по п.6.3 настоящего договора и стоимости фактически оказанных к моменту расторжения Договора услуг. Стоимость фактически оказанных услуг по консультационному сопровождению рассчитывается по формуле:
СФОУ = ОСУ/ОКД*ФКД, где
СФОУ – стоимость фактически оказанных услуг;
ОСУ – общая стоимость услуг информационно-консультационных услуг;
ОКД – общее количество дней, на которое предоставляется Заказчику право пользования услугами консультационной поддержки;
ФКД – фактическое количество дней предоставленной услуги по консультационному сопровождению. Рассчитывается как промежуток времени между фактической датой предоставления Заказчику права доступа к информационно-консультационным материалам Заказчика, до даты расторжения Договора.
8.8. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов и проведенных на момент получения заявления о возврате вебинаров - лицензионное вознаграждение по п.6.3 настоящего Договора;
- расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц;
- стоимость бонусных материалов (по цене на момент приобретения пакета Услуг);
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на вебинарах, организованных Исполнителем, стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
8.9. В том случае, если Заказчику был предоставлен доступ ко всем обучающим материалам выбранного им пакета Услуг, услуги по предоставлению доступа к материалам/АВП будут считаться предоставленными в полном объеме.
8.10. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
8.11. Денежные средства, определенные к возврату, возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после принятия решения о возврате Исполнителем.
8.12. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств, доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом ранее данного акцепта.
8.13. В случае, если услуги Исполнителя оплачивает третье лицо, то возможный возврат денежных средств производится по заявлению Заказчика и третьего лица, на реквизиты третьего лица, которые были указаны при оплате услуг Исполнителя. В случае возврата денежных средств Исполнителем, на счет третьего лица, обязанность по возврату денежных средств Заказчику считается выполненной с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Все возникшие вопросы после возврата денежных средств на счет третьего лица, оплатившего услуги Исполнителя, стороны разрешают самостоятельно.
8.14. При проведении оффлайн мероприятий (живые встречи, воркшопы): оплата полностью возвращается на счет заказчика в случае отмены мероприятия по вине организатора. В случае невозможности заказчиком посетить мероприятие (после совершения платежа) - оплата не возвращается.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. В случае нарушения условий настоящего договора, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку "Спам". В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
9.3. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.
9.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
9.5. В случае неполучения Заказчиком приобретенных Услуг не по вине Исполнителя или отстранения Заказчика от участия в тренинге/вебинаре в связи с нарушением последним условий настоящего договора средства, оплаченные Заказчиком, не возвращаются.
9.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставляемых Исполнителем услуг ожиданиям Заказчика.
10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по данному Договору, если это неисполнение произошло вследствие наступления, действия и последствий форс-мажорных обстоятельств, которые возникли после заключения Договора и к которым Стороны относят: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почв, эпидемии и другие явления природы, а также войну или военные действия, выключение электроэнергии, перебои в работе сети Интернет и другие обстоятельства, возникшие не по воле Сторон и которые препятствуют выполнению условий данного Договора.
10.2. Сторона должна уведомить другую Сторону про действие форс-мажорных обстоятельств не позднее, чем через один день со дня их возникновения или со дня, когда возникла возможность осуществить такое уведомление, путем уведомления средствами электронной или телефонной связи.
10.3. После прекращения (устранения) форс-мажорных обстоятельств, Исполнитель может предоставить Заказчику доступ к электронной версии тренинга (mp3 или видеозапись) в сети Интернет или ссылку для его скачивания или перенести проведение тренинга на другую дату. В этом случае Исполнитель будет считаться таким, что исполнил свои обязательства по данному Договору надлежащим способом.
11. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
11.1. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких Услуг, содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
11.2. Используя Сайт Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов) и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего договора.
11.3. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.
11.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации выплаты компенсации в размере 500000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Заказчик заключает настоящий договор добровольно, при этом он:
• полностью ознакомился с условиями настоящего договора путем проставления специальной отметки в форме, расположенной на сайте Исполнителя в момент оформления заказа;
• полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения договора.
12.2. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
12.3. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.5, 1.6 настоящего договора и действует до окончания срока предоставления пакета Услуг и/или до окончания срока доступа к АВП/Изображениям/Произведениям на основе неисключительной лицензии, в части финансовых отношений до полного исполнения обязательств сторонами.
12.4. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору согласно Политике конфиденциальности, утвержденной Исполнителем и размещенной на Сайте, в соответствии с положениями Федерального Закона № 152-ФЗ "О персональных данных" от 27 июля 2006 года.
12.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.6. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
Получатель претензии в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
12.7. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
12.8. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении настоящего Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты.
12.9. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
12.10. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
для Исполнителя: panchenkoa1994@bk.ru.
для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.
12.11. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
12.12. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика и Личного Кабинета Заказчика, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
12.13. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
12.14. Указание Заказчиком адреса e-mail и/или номера телефона означает предоставление разрешения на отправку писем и/или SMS-сообщений, в том числе рекламного характера. Заказчик может отписаться от них в любое время.
12.15. Заключая настоящий договор, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, иных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации — телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя.
12.6. Заключая настоящий договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика для целей продвижения обучающей программы Исполнителя. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу panchenkoa1994@bk.ru
12.7. Заказчик дает согласие на использование его персональных данных, ника в соцсетях и его кейса в рамках предоставленных Исполнителем услуг в рекламных целях Исполнителя на безвозмездной основе.
12.8. В случае, если Заказчик предоставляет отзыв о полученных услугах Исполнителя, Заказчик предоставляет отзыв, любые материалы и изображения к отзыву, в том числе видео, скрины переписки на безоплатной основе, на неограниченный срок.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Индивидуальный предприниматель Панченко Алеся Константиновна
ИНН
312609084830
ОГРН
323310000061318
Адрес электронной почты - panchenkoa1994@bk.ru
Опубликовано: 20.09.2023 года